Dispones de 3 días naturales desde la entrega de la pieza para realizar una devolución. Es necesario enviar un correo electrónico a: [email protected] indicando el motivo de la devolución. Para su comodidad, se le proporcionará una guía FEDEX prepaga para que solo la imprima y la pegue en su paquete. Para que una devolución sea efectiva, el producto no debe mostrar signos de haber sido usado, sucio, sin etiquetas de marca y composición o sin el protector sanitario. Una vez que recibamos el paquete y se verifique su estado, su reembolso será procesado a través del mismo método de pago que usó en 5 días hábiles. Por higiene, no tenemos cambios ni devoluciones en trajes de baño ni bikinis. Si tienes duda de tus tallas, no dudes en contactarnos a [email protected]
NOTA: $ 180.00 pesos se deducirán de su reembolso total como costo de devolución para envío nacional y $ 650.00 pesos para envío internacional.
Cambios
Dispones de 3 días naturales desde la entrega de la pieza para realizar un cambio de talla. Es necesario enviar un correo electrónico a: [email protected] indicando el motivo del cambio. Para su comodidad, se le proporcionará una guía FEDEX prepaga para que solo la imprima y la pegue en su paquete. Para efectuar un cambio, el producto no debe mostrar signos de haber sido usado, sucio, sin etiquetas de marca y composición o sin el protector sanitario. Una vez que recibamos el paquete a cambiar, se le enviará la nueva pieza con una guía de seguimiento de la misma forma que la compra inicial. Por higiene, no tenemos cambios ni devoluciones en trajes de baño ni bikinis. Si tienes duda de tus tallas, no dudes en contactarnos a [email protected]
NOTA: $ 180.00 pesos se deducirán de su reembolso total como costo de devolución para envío nacional y $ 650.00 pesos para envío internacional. Las compras internacionales también pueden ser devueltas pero con el costo de flete siendo cubierto por el/la cliente.
